2025年4月，信阳市人民医院开展了“优质护理服务月”系列活动，通过延伸服务范围、创新服务模式，践行“以患者为中心”服务理念，推动护理服务品质持续提升。
突出专业特点，各科室推出“一科一品”特色服务，打造差异化护理品牌。
开展“医爱之名，呵护新生”活动，为母婴群体提供个性化指导，提升家长新生儿护理能力及健康素养，降低可预防性疾病的发生率；
创新设置“水果病房”，悬挂印有“枣(早)日康复”等水果主题卡牌，为患者营造温馨康复氛围；
推出“药盒上墙”，附简洁用药说明，帮助患者直观了解药物信息；
打造“晚安故事屋”，在病房每晚定时播放精选儿童故事音频，缓解患儿住院焦虑，培养规律作息习惯；
组织“医患共练八段锦”，150余名患者参与练习，有效改善身心状态......
通过这些人文护理项目，推动患者满意度持续提升。
活动月期间，护理团队还开展了“豫健护理到家”服务、为入院患者发放“爱心联系卡”及进社区义诊活动，进一步深化了优质护理服务理念，强化了护理团队责任意识，为推动护理服务高质量发展、构建有温度的护理服务体系注入了新的活力。（通讯员 张俊 吴琼）
